ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ООО «Симтер» при использовании программы «Антисон» (Always Awake), сайта https://www.antisonpc.ru и Сервера лицензирования
Редакция: 2.0
Дата вступления в силу: 17.07.2026
Место публикации: https://www.antisonpc.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет цели, правовые основания, состав, способы и сроки обработки персональных данных пользователей Программы и посетителей Сайта.
1.2. Оператором персональных данных является ООО «Симтер».
1.3. Политика является общедоступным информационным документом и не заменяет отдельное Согласие на обработку персональных данных.
1.4. Программа и Сайт не предназначены для скрытого мониторинга пользователя. Оператор применяет принцип минимизации данных.
1.5. Первичный сбор и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
2. Термины
2.1. Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт или Программу.
2.2. Персональные данные — информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.3. Программа — приложение «Антисон» (Always Awake) для Windows 10 и Windows 11.
2.4. Сервер лицензирования — серверный контур Оператора, который хранит достоверное состояние пробного периода, Лицензии, привязок устройств, платежей и переносов.
2.5. Installation ID — идентификатор конкретной установки Программы.
2.6. Support ID — короткий публичный идентификатор установки для поддержки. Он не раскрывает полный лицензионный ключ, Device Token или исходные параметры устройства.
2.7. Fingerprint Hash — хэш версионированного цифрового отпечатка устройства, используемый для распознавания установки и защиты от злоупотреблений.
2.8. Device Token — служебный токен устройства, хранящийся локально с использованием Windows DPAPI.
3. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает данные:
- для заключения и исполнения EULA и Пользовательского соглашения;
- на основании отдельного Согласия пользователя, когда оно требуется;
- для исполнения обязанностей, установленных законодательством о бухгалтерском, налоговом и кассовом учёте;
- для осуществления прав и законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права пользователя, включая обеспечение безопасности и защиту от злоупотреблений;
- на иных основаниях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Согласие оформляется отдельно от иных документов и не включается скрыто в текст EULA, Пользовательского соглашения или рекламного согласия.
4. Цели обработки
Оператор обрабатывает данные для:
- предоставления 5-дневного пробного периода;
- регистрации установки и формирования Installation ID и Support ID;
- идентификации владельца Лицензии по подтверждённому email;
- отправки и проверки OTP;
- покупки Лицензии внутри Программы;
- подтверждения платежа через ЮKassa и направления кассовых документов;
- автоматической активации после оплаты;
- активации по подтверждённому email без ключа;
- активации по ключу с обязательным подтверждением email;
- проверки Лицензии при каждом запуске Программы;
- контроля лимита Рабочих мест;
- переноса Лицензии между устройствами;
- восстановления доступа;
- обеспечения безопасности, предотвращения перебора OTP и ключей, подделки запросов и обхода лимитов;
- технической поддержки;
- ведения аудита принятых редакций юридических документов и значимых действий;
- обеспечения работы и защиты Сайта;
- выполнения требований законодательства и защиты прав сторон.
5. Категории обрабатываемых данных
5.1. Контактные и учётные данные
- email;
- нормализованный email;
- подтверждение владения email;
- язык интерфейса и locale;
- сведения о согласиях и редакциях документов.
5.2. Данные установки и устройства
- Installation ID;
- Support ID;
- Fingerprint Hash и версия алгоритма отпечатка;
- метаданные Device Token;
- версия Программы;
- версия и архитектура Windows;
- дата и время регистрации установки и последней серверной операции.
Оператор не должен хранить исходные компоненты цифрового отпечатка в открытом виде дольше времени, необходимого для формирования и проверки хэша, кроме случаев расследования подтверждённого инцидента безопасности.
5.3. Данные лицензирования
- License ID;
- хэш/HMAC лицензионного ключа;
- последние четыре символа ключа;
- тариф и лимит устройств;
- статус Лицензии;
- список и история привязки Рабочих мест;
- история активации, восстановления, переноса, приостановки, возврата и отзыва;
- результат проверки при запуске;
- данные пробного периода.
Полный ключ, OTP и Device Token не должны записываться в обычные диагностические логи.
5.4. Платёжные данные
- идентификатор заказа или платёжной сессии;
- идентификатор и статус платежа ЮKassa;
- сумма, валюта, тариф и канал оплаты;
- идентификатор платёжного события/webhook;
- дата и время платежа, возврата или спора;
- сведения, необходимые для формирования чека.
Оператор не получает и не хранит полные номера банковских карт, CVV/CVC, пароли 3-D Secure и банковские пароли.
5.5. Сетевые и технические данные
- IP-адрес;
- User-Agent;
- URL запроса;
- HTTP-статус;
- технические временные метки;
- идентификатор серверной операции;
- коды ошибок и события rate limit;
- минимальные журналы безопасности.
5.6. Данные поддержки
- email и Support ID;
- описание проблемы;
- переписка;
- последние четыре символа ключа при наличии;
- диагностические логи и файлы, добровольно направленные пользователем.
6. Данные, которые не собираются
Программа и Сайт не собирают для целей лицензирования или аналитики:
- снимки экрана и содержимое дисплея;
- видеопоток камеры и звук микрофона;
- нажатия клавиш, вводимый текст и пароли;
- движения мыши и клики;
- содержимое буфера обмена;
- список запущенных процессов и служб;
- заголовки и содержимое активных окон;
- историю браузера и трафик сторонних приложений;
- содержимое, названия и метаданные пользовательских файлов;
- точную геолокацию;
- платёжные секреты банковской карты.
Исключение составляет только добровольная отправка пользователем выбранного диагностического файла в поддержку.
7. Особенности Сайта
7.1. Сайт является информационным ресурсом и предоставляет установщик, продуктовые материалы, поддержку и юридические документы.
7.2. На Сайте нет покупки, личного кабинета, OTP-авторизации, активации или управления Лицензией.
7.3. На дату настоящей редакции аналитические и рекламные cookies не используются. Технические инструменты Яндекс Вебмастера и Google Search Console могут применяться для подтверждения владения доменом и анализа поисковой видимости без установки аналитических cookies посетителям.
7.4. До подключения Яндекс Метрики, Google Analytics, рекламных пикселей или других необязательных аналитических систем Оператор обязан обновить настоящую Политику и Cookie Policy, указать конкретных поставщиков и внедрить механизм согласия, когда он требуется.
7.5. Сервер Сайта может вести стандартные журналы доступа, содержащие IP-адрес, URL, User-Agent, время запроса, HTTP-статус и технические ошибки.
8. Особенности Программы и проверки лицензии
8.1. Программа обращается к Серверу при каждом запуске для проверки пробного периода или Лицензии.
8.2. После успешной стартовой проверки периодические лицензионные проверки в рамках текущего запуска отсутствуют.
8.3. Дополнительные обращения выполняются при явных действиях пользователя: покупке, оплате, подтверждении email, активации, восстановлении, переносе или просмотре устройств.
8.4. Отсутствие фоновых проверок не означает отсутствие обработки данных при следующем запуске или выполнении отдельной онлайн-операции.
9. Получатели и лица, обрабатывающие данные по поручению
Оператор может привлекать:
- ЮKassa — для обработки платежей и возвратов;
- поставщика электронной почты — для OTP, чеков, уведомлений и поддержки;
- хостинг-провайдера и поставщика серверной инфраструктуры в Российской Федерации;
- поставщика резервного копирования, если он используется;
- подрядчиков поддержки и информационной безопасности при наличии договорных обязанностей по конфиденциальности.
Передаётся только объём данных, необходимый для соответствующей функции.
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их рекламным сетям для самостоятельного профилирования пользователей.
10. Локализация и трансграничная передача
10.1. Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации выполняются в базах данных на территории Российской Федерации.
10.2. На дату настоящей редакции трансграничная передача данных российского лицензионного контура не осуществляется.
10.3. До начала трансграничной передачи Оператор выполняет предусмотренные законом процедуры, обновляет документы и при необходимости получает отдельное согласие.
11. Сроки хранения
- данные действующей Лицензии и связанных устройств — в течение срока действия Лицензии и далее в пределах сроков, необходимых для бухгалтерского учёта, разрешения споров и защиты прав сторон;
- платёжные и фискальные сведения — в сроки, установленные законодательством;
- журнал согласий и редакций документов — в течение отношений с пользователем и срока, необходимого для подтверждения правомерности обработки;
- серверные диагностические и security-логи — как правило, не более 30 календарных дней, если более длительное хранение не требуется для расследования инцидента, спора или исполнения закона;
- локальные логи Программы — не более 14 календарных дней и в пределах 50 МБ;
- материалы поддержки — до завершения обращения и далее в течение срока, необходимого для защиты прав сторон;
- данные пробного периода и минимальный Fingerprint Hash — в течение времени, необходимого для предотвращения повторного необоснованного пробного периода и защиты лицензирования.
После достижения цели данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются не позднее сроков, установленных законом, если отсутствует иное правовое основание хранения.
12. Безопасность
Оператор применяет необходимые меры, включая:
- HTTPS/TLS;
- Windows DPAPI для локального Device Token;
- хранение лицензионных ключей на сервере в виде хэша/HMAC;
- разграничение прав доступа;
- защиту административных учётных записей;
- аудит действий;
- резервное копирование;
- rate limit и защиту от перебора;
- маскирование секретов в логах;
- своевременное обновление серверной среды;
- расследование инцидентов и выполнение обязанностей по уведомлению уполномоченного органа в предусмотренных законом случаях.
13. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения неточных, незаконно полученных или избыточных данных;
- отзывать согласие;
- возражать против обработки на основании законного интереса;
- требовать прекращения рекламной рассылки;
- обращаться в Роскомнадзор или суд.
Запрос направляется на a2@simter.ru. Для идентификации рекомендуется указать email и Support ID. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением.
14. Отзыв согласия и удаление
14.1. Отзыв направляется на a2@simter.ru.
14.2. Оператор прекращает обработку, основанную исключительно на согласии, и при отсутствии иных законных оснований уничтожает соответствующие данные в срок не более 30 календарных дней.
14.3. Отзыв согласия не прекращает обработку, которая необходима для исполнения договора, выполнения требований закона, бухгалтерского учёта, рассмотрения претензии или защиты прав сторон.
14.4. Если после законного прекращения обработки или удаления минимальных идентификаторов становится невозможно подтвердить право устройства на работу, лицензируемые функции могут быть недоступны при следующем запуске. Сам отзыв согласия не означает автоматического возврата денежных средств или безусловного отзыва Лицензии.
15. Изменение Политики
15.1. Политика обновляется при изменении законодательства, состава данных, архитектуры Программы, Сайта, платёжного или аналитического контура.
15.2. Актуальная версия всегда публикуется на https://www.antisonpc.ru.
15.3. Если изменение требует нового согласия, оно запрашивается отдельным явно выраженным действием.
16. Контакты Оператора
Общество с ограниченной ответственностью «Симтер» (ООО «Симтер»)
ИНН: 9714076280
КПП: 771401001
ОГРН: 1257700247375
Юридический и почтовый адрес: 123308, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Хорошевский, ул. 4-я Магистральная, д. 11, помещ. 7/4
Электронная почта: a2@simter.ru
Официальный сайт: https://www.antisonpc.ru